掘客智能营销系统主要分为十大模块，客户管理、任务/审批、日志、通讯录、项目管理、商业管理、日历、办公通知、个人信息、后台管理。

客户管理：是掘客CRM 的基础。理解、预判客户的需求，有助于培育客户忠诚度。掘客 CRM 以客户关系为中心，让你在一个系统里集中培育、管理所有客户相关信息。

任务/审批：

任务管理，是让每个人可以发起分配任务和处理任务工作。包括了发起任务分配、查看待办任务、已完成任务、知会任务让你的团队可以轻松创建新的任务计划、组织和分配任务、共享文件、讨论进行中的工作，并随时获取进度更新。

审批，是把日常办公所需OA 审批内容整合进 CRM 平台中。

日志：工作日志是记录员工每日的工作情况，工作日志包含：日报、周报、月报。通过工作日志模块功能，员工可以随时查看今日日志是否完成，本月完成日志情况、今日销售简报。

通讯录：企业通讯录，员工可以在通讯录中查看企业所有成员的联系信息。

项目管理：项目管理是集多种功能于一体针对项目任务、项目统计分析进行管理的模块。用户可创建新的项目并跟进项目任务进度，查看项目的统计分析情况以及项目所属标签、项目可以进行归档操作。决策者可根据项目进度的详情， 进行调整项目周期，为企业管理人员制定了管理项目的方法，提供了一定的有效帮助。

商业管理：商业智能是集多种功能于一体针对员工与客户情况进行统计分析的模块。用户可选择在某个时间段内，对整个CRM 数据中的客户、销售业绩进行分析，形成数据建议报告，提供给决策者审阅， 为企业管理人员制定经营管理方法提供了一定的决策依据。

日历：日历自动关联crm 系统其他模块，帮助用户将要处理的业务与日程连接起来，进行标注和追踪，增加工作计划性，提高业务协同的工作效率和质量。 掘客 CRM 日历模块提供了很多强大的技术支撑，确保用户可以更加直观简便的使用此功能来管理工作计划。

办公通知：通知（消息提醒），消息提醒是OA 系统中一个必不可少的重要功能，用户可点击消息提醒按钮查看消息。

个人信息：个人中心就是管理个人帐户、密码、资料的一个属于自己的空间。

后台管理：企业后台管理中心，对整个系统账号、业务、项目进行配置管理。